「NEW XBOX EXPERIENCE」は、ユーザーインラーフェースを一新し、様々な追加機能を盛り込んだ大型アップデート。アバター機能の導入や、アバターに関連したゲームの配信、ハードディスクへのゲームデータインストール機能などが実装される。
さらに、フレンド同士でコミュニティを形成し、ボイスチャットやゲームを楽しめる「Xbox LIVE パーティー」が登場。さらに、「Xbox LIVE パーティー」のメンバー同士で写真や画像ファイルを共有できる「フォトパーティー」も用意されている。
また、アップデートの配信以降、「ベーシックテーマ」と「プレミアムテーマ」という、2パターンの新たなテーマが配信される。「ベーシックテーマ」は、チャンネルやメニュー画面など4種類の背景が表示され、「プレミアムテーマ」はそれに加えて、フレンドチャンネルがオリジナルパターンで表示される。
今回のシステムアップデートは、Xbox 360を持っているユーザー全てに無料で提供。Xbox LIVEにサインインすることで自動的にアップデートが行われる。また、Xbox LIVEの会員でないユーザーへのアップデート方法も後日発表される。
なお、アップデート配信当日はアクセス集中が予想されるため、11月19日(水)夜の配信開始直後、順次アップデートが行われる予定だ。