まず、「お楽しみ頂いている皆さん、本当にありがとうございます」とWii Uを購入したユーザーに感謝を述べた岩田社長。一方で、先日も報じたように「プレミアムセット」の品薄状況が続いていることについては謝罪しています。毎週、一定量の出荷は続いていくということなので、「今しばらくお待ち下さい」と語りました。
なお、初回アップデートの問題や、ソフトの切り替えに時間がかかることなどについて購入したユーザーからは様々な改善要望が届いているそうです。これらに関して岩田社長は「皆さんがご不便に感じている部分は、今後順次改善していきます」とコメントしていますので、ゆくゆくは解消されるものと思われます。
なお、岩田社長は北米のロンチ後、海外メディアにはアップデートについてコメントしていました。一方、日本では公式サイト及びTwitterでは触れられていたものの、直接この話題を扱ったのは、日本発売前後のNintendo Directを含めても初となります。
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