『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』ユーザーから多数寄せられた問い合わせに対して、現時点での注意喚起と、将来的な改善を明らかにしています。
Wii U版『ドラゴンクエストX 目覚めし五つの種族 オンライン』をアップデートする際に「インストール画面で止まっているように見える」というお問い合わせを多くいただいておりますが、ネットワークに正常に接続している状態であれば、時間は要するものの更新処理は進行しております。
更新処理に時間を要する場合がございますが、アップデートが完了するまで、お待ちくださいますようお願い申し上げます。
次回のWii Uの本体更新では、より快適にアップデートしていただけるよう準備を進めておりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。
また、別ページにて「Wii U本体の電源をOFFしたあとに行うダウンロードおよびインストール機能について」の説明もしています。