この問題について具体的な解決策は明示されていないものの、米国版IGNやPC Gamerの報道では「騎士にクラス変更する」「照明設定を“低”に変更する」ことによってクラッシュを回避できる可能性があると伝えられています。PC Gamerはこのクラッシュの原因を「炎のライティングにあると見ており、GeForce 780Ti（Version: 364.72）環境下において発生した旨を報告。一部の装備品を身につけた上での再現性についても言及しています。
Bandai Namco Entertainment Americaから対応策に関するコメントは現在までに伝えられておらず、ユーザーサポートページでの報告を求めるツイートを投稿しています。
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