両キャンペーンの実施期間は、4月21日(月)定期メンテナンス後から5月12日(月)定期メンテナンス開始前まで。
「はじめてのメルファリアキャンペーン」では、期間中に新しくキャラクタを作成してゲームを始めると、高級回復アイテムや装備強化アイテムなど15種類のアイテムが詰まった「豪華アイテムセット」を所持した状態でゲームが開始できる。
また、キャンペーン期間中に新たに本作を開始し、レベル20以上になった全ユーザーに、アイテム「追憶の壷」「精錬の密書(2個)」「報酬の密書(2個)」がセットでプレゼントされる。
さらに、上記条件でレベル20に達したユーザーの中から抽選で各1名に、『ファンタジーアース ゼロ』推奨PC「eX.computer GamersGB31J FEZ推奨モデル」「Prime Galleria ファンタジーアース ゼロ」が贈られる。
「メルファリアカムバックキャンペーン」では、2007年12月31日(月)から本作をプレイしておらず、キャンペーン期間中に本作をプレイしたユーザーが対象となる。そして、キャンペーン終了時までにキャラクタレベルがレベル20を超えた場合、「追憶の壷」「精錬の密書(2個)」「報酬の密書(2個)」のセットが進呈される。
さらに、上記条件を満たしたユーザーの中から抽選で20名にマウス「ロジクール G-3LS」がプレゼントされる。
なお4月21日(月)には、公式サイトで「第1回ファンアートコンテスト」の受賞作品が発表された。