これはサルベージやアサルトなどの一部エリアにおきまして、明らかにシステムの意図から外れた方法を利用することで、戦利品の一部が複製できてしまう不具合があり、これを悪用していたユーザが対象となったとのこと。
この不具合は2008年11月に確認され、11月26日に実施した一部エリアの緊急メンテナンス作業により修正が完了していました。しかしながら、不具合が修正されるまでの間に、すでに同行為を用いて不正に利益を得ているユーザがいることが確認されたため、全エリアを対象にログを一年以上遡り、綿密に調査を進め今回の処分に至ったとのことです。
スクウェア・エニックスは、「システムの意図から外れた方法を利用して利益を得ることは、規約により禁止されている」とし、これらの問題を悪用したり流布したりすることなく、GMコールやメールフォームより報告するよう呼びかけています。
