現在インフォメーションセンターに多くの問い合わせが届いており、時間帯によっては応答が困難な状態が続いているようです。中には、ユーザー自身が簡単な操作を行うことで改善するケースも多いようで、問い合わせをする前に確認してもらえるよう急遽“Q&A”を公開したとのことです。
■電源が入らない
■操作中に固まる / フリーズする
■位置データが取得できない / 取得した位置がおかしい
■初期設定画面でPSNアカウントが登録できない
以上が現在多くのユーザーから問い合わせが届いている症状のようです。PlayStation Vitaを購入して該当する症状がおきてしまったユーザーは、インフォメーションセンターに問い合わせをする前に一度確認してみては如何でしょうか。